03 Jul

Microsoft Edge wint snel aan populariteit onder Windows 10-gebruikers. Edge heeft een hele reeks nieuwe functies en verbeteringen van Microsoft ontvangen, waardoor het aantrekkelijker wordt voor consumenten. Dit betekent echter niet dat de Edge-engineers nu een pauze mogen nemen. Ze moeten nog een aantal gebreken en moeilijkheden zo snel mogelijk oplossen.Een daarvan is het probleem waarbij Amazon Prime niet wordt geladen op Microsoft Edge. Welnu, als u soortgelijke problemen ondervindt, volgt u de tips in deze handleiding om het probleem op te lossen.

Fix Microsoft Edge speelt Amazon Prime-video's niet afInstalleer

 de Amazon Prime Video-app

Als je een snelle oplossing nodig hebt, kun je de Amazon Prime Video-app downloaden in de Windows Store. Natuurlijk lost de app geen Amazon Prime-problemen op Edge op, maar het zou je wel in staat moeten stellen om snel in te loggen op je account en de films te bekijken die je wilt.

Controleer of uw browser de boosdoener is

Als de Amazon Prime Video-problemen die u ondervindt worden veroorzaakt door uw Edge-browser, moeten de onderstaande oplossingen het probleem oplossen.

Ga om te beginnen naar Meer keuzes, dan naar Geschiedenis en dan terug naar Meer opties. Wis surfgegevens en wis uw cachegeheugen van de afgelopen vier weken door Browsegegevens wissen te selecteren. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u uw cache vanaf het begin wissen.

Klik vervolgens op Extensies en schakel al uw browser-add-ons uit. Selecteer Over Edge in het menu Help en Feedback. Controleer op updates en installeer de meest recente versie van Edge op uw computer.


Verwijder Edge als het probleem aanhoudt. Ga naar Apps en functies in Instellingen en selecteer vervolgens Apps. Selecteer Edge in de lijst met geïnstalleerde apps en klik op de knop Verwijderen. Start uw computer opnieuw op en installeer een nieuw besturingssysteem.

Schakel over naar een andere browser als het probleem aanhoudt. Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge, Safari en Opera worden allemaal ondersteund met Amazon Prime Video.

Hardwareversnelling uitschakelen


Het uitschakelen van hardwareversnelling loste het probleem op, aldus een aantal gebruikers. Selecteer Systeem in het menu Meer opties en ga vervolgens naar Instellingen. "Gebruik hardwareversnelling indien beschikbaar" moet worden uitgeschakeld.

Conclusie

Schakel hardwareversnelling uit in uw browserinstellingen als u Amazon Prime-video's niet kunt afspelen in Microsoft Edge. Wis uw cache, schakel uw extensies uit en vernieuw ook uw browser. Schakel over naar een andere browser of download de zelfstandige Amazon Prime Video-app als het probleem aanhoudt. Hebben deze tips voor probleemoplossing u geholpen bij het oplossen van het probleem? Zo niet, laat het ons dan weten op Bellen Amazon prime Nederland, we zullen ons best doen om u te helpen.

Comments
* The email will not be published on the website.
I BUILT MY SITE FOR FREE USING